Après la sortie du nouveau site kiloutou.fr en début d’année, et les améliorations constantes apportées à l’espace client, les services digital et informatique de Kiloutou se voient récompensés pour leur investissement.
Les trophées du e-commerce
C’est le 09 juin dernier que les deux premiers trophées sont tombés. Ils sont en argent et récompensent les catégories “Design et parcours client” et “Prix du public”.
Digital experience award
C’est cette fois l’efficacité du parcours de commande en ligne qui a été récompensée le 29 juin. Un sujet “casse-tête” lorsqu’il s’agit d’être aussi efficace pour un client major que pour un particulier, pour une pelleteuse que pour une shampouineuse, dans une agence, que sur le web.
Les trophées LSA 100% omnicanal
Last but not least, les équipes repartent avec le 1er prix des prestigieux trophées LSA qui récompense la meilleure expérience d’achat on-line ET off-line.
