Depuis 1980, KILOUTOU apporte une attention particulière à votre satisfaction et celle de ses collaborateurs. Notre professionnalisme s’est construit sur cette écoute externe et interne. Ainsi nous avons vu naître vos attentes et vos préoccupations environnementales et sociales.

KILOUTOU, pour continuer à vous servir dans vos futurs projets, se positionne en entreprise citoyenne et responsable, convaincu d’orienter son marché dans cette démarche d’assurance qualité et de progrès.

Votre avis nous intéresse …

Chaque équipier KILOUTOU a la responsabilité de votre réussite et pour la mesurer tous les mois KILOUTOU interroge plus de 10% d’entre vous, choisis au hasard. A l’issue de ces enquêtes, un baromètre de votre niveau de satisfaction parvient au Responsable d’agence, qui met tout en œuvre pour toujours mieux vous satisfaire.

Respect de notre environnement

Depuis plusieurs années, KILOUTOU a mis en place un tri sélectif des déchets industriels (batteries, filtres à huile, pneus, lubrifiants …) et sous-traite leur élimination à des partenaires spécialisés dans le domaine de l’environnement.

Nos bâtiments sont structurés de façon à éviter les nuisances et les pollutions. Par exemple, les aires de lavage sont équipées de bacs de récupération des boues et de séparateur d’hydrocarbures.

Dans le sens du développement durable, nous communiquons en interne par intranet et limitons ainsi la consommation de papier.

Les hommes au centre de nos prestations …

KILOUTOU est à l’écoute de ses équipiers et organise tous les 2 ans une enquête d’opinion interne, abordant tous les sujets sans tabou : conditions de travail, culture d’entreprise, connaissance de la stratégie de l’entreprise.

Les équipiers KILOUTOU véhiculent nos valeurs, qu’ils ont eux-mêmes suggérées :

• la passion du client,
• le goût de la performance
• la confiance en l'Homme

Et pour les porter encore plus haut, ils sont formés par e-learning dans nos agences. Notre programme de formation spécifique assure l’acquisition d’un métier, même aux moins diplômés et une progression sociale aux plus ambitieux.

Enfin, KILOUTOU développe son réseau d’agences en embauchant plus de 200 nouveaux équipiers par an, de tous les horizons et sans discrimination.